Whatfix for Shell: ユーザーオンボーディング体験の向上
Whatfix for Shellは、ユーザーのオンボーディング、トレーニング、サポートをインタラクティブなアプリ内コンテンツを通じて合理化するために設計されたデジタルガイダンスおよびエンゲージメントプラットフォームです。この無料のChrome拡張機能は、ソフトウェアアプリケーションに対してパーソナライズされた体験を提供し、ユーザーが必要な瞬間にコンテキストに応じたガイダンスを受けられるようにします。簡単なインストールにより、Whatfixは組織がユーザーにとってより直感的な環境を作成し、全体的な生産性を向上させることを可能にします。
この拡張機能は、パーソナライズされたユーザーオンボーディングを特徴としており、ユーザーがシステムの活動をシームレスにガイドするステップバイステップのウォークスルーを提供します。さらに、Whatfixはアプリ内ヘルプとガイダンスを提供し、ユーザーがサポートスタッフに相談することなく関連するサポートコンテンツにアクセスできるようにします。動画やPDFを含むマルチフォーマットのトレーニングコンテンツを生成する能力により、Whatfixは職場での学習において多用途なツールとなり、SCORM準拠を通じて学習管理システム(LMS)とスムーズに統合されます。